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■FAXでのご注文方法
 当ホームページで商品をお選びいただいた後、商品名・個数・お支払い方法・お送り先・お名前・ご 住所・お電話番号など必要な情報を明記して、FAXにてお送りください。尚、カートからのご注文よ りお届け時間がかかる場合がございます。  FAX番号:047-406-3812

■E-mailでのご注文方法
 FAXの場合と同様の内容をE-mailにてお送りください。  E-mailアドレス: inf@zenfield.co.jp
 
■ご注文の受付
 ご注文は24時間お受けいたしますが、土日祝祭日、会社が決めたお休み期間は、お問い合わせへの返答、発送はできませんのでご了承ください。

■カスタマーサポート
 mail: inf@zenfield.co.jp
 TEL: 050-1219-2834

■カスタマーサポート営業時間
 月〜金:10:00〜17:00
 ※土日祝祭日の業務はお休みさせていただいております。

■お支払いにつきましては次の方法がございます。
 1)ゆうパック又はヤマト運輸の代金引換商品渡しサービス(代引き)
   商品到着時に配送員にお支払いする方法です。
   ※送料のほかに代引き手数料がかかります。
   ※配送の都合でその他の配送会社に変更する場合がございます。
   (ヤマトの場合:代金引換額1万円未満は330円、1万円以上〜3万円未満は440円)

 2)銀行お振込み(前払い)
   【楽天銀行】ワルツ支店(支店番号204)、普通預金、口座番号7028917
   口座名義:ZENフィールド株式会社(ゼンフィールドカブシキガイシャ)

又は 【三菱UFJ銀行】深川支店(店番086)、普通預金、口座番号0011325
   口座名義:ZENフィールド株式会社(ゼンフィールドカブシキガイシャ)

   ※お振込みは商品ご注文日から一週間以内にお願いいたします。
   ※お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
   ※商品はお振込み確認後の発送となります。

 3)クレジットカード決済
   クレジットカードはご利用になれません。

■配送はご注文日(銀行お振込みの場合はお振込み確認後)から5営業日内の最短で行います。
 送料は次のようになります。
 ※ご購入額11,000円(税込)以上の場合は無料。(北海道、九州、沖縄及び離島を除く)
 ※商品によってはご購入額が11,000円(税込)以上でも送料がかかるものがございます。
 ※北海道、九州、沖縄及び離島は差額送料がかかります。  ※地域によっては配送会社が変更になる場合がございます。
 ※お届け日数は諸事情により変更になる場合がございます。
 ※離島の場合の納期及び送料につきましてはご注文時にお問い合わせください。
 ※海外発送は行っておりません。

■発送地域:送料(税込)
 ※地域により送料が異なります。(※沖縄を除く離島につきましてはお問合せください)
 ※北海道、東北、九州、四国、沖縄、その他一部地域は納期が1日長くかかりますので、ご了承ください。
 ※天候、交通事情、運送会社の都合などにより、納期は遅れる場合がございます。
 ※商品の配送は配送センターからとなります。千葉県船橋市前原西2-14-1-811

■エリア(県)別送料(税込)
 北海道 1230円 青森県 900円 岩手県 900円 宮城県 690円
 秋田県 900円 山形県 690円 福島県 690円 茨城県 690円
 栃木県 690円 群馬県 690円 埼玉県 690円 千葉県 690円
 東京都 690円 神奈川県 690円 新潟県 690円
 富山県 690円 石川県 690円 福井県 690円 山梨県 690円
 長野県 690円 岐阜県 690円 静岡県 690円 愛知県 690円
 三重県 690円 滋賀県 800円 京都府 800円 大阪府 800円
 兵庫県 800円 奈良県 800円 和歌山県 800円 鳥取県 900円
 島根県 900円 岡山県 900円 広島県 900円 山口県 900円
 徳島県 900円 香川県 900円 愛媛県 900円 高知県 900円
 福岡県 1230円 佐賀県 1230円 長崎県 1230円 熊本県 1230円
 大分県 1230円 宮崎県 1230円 鹿児島県 1230円 沖縄県 1700円
 海外 (配送不可)
 ※離島につきましてはご相談ください。

■表示価格は消費税込みのものです。

■ご返品について
 1)商品に問題がある場合

   ご注文の品と違う、商品に瑕疵があるなどの場合、まずはメール(inf@zenfield.co.jp)又は   お電話(050-1219-2834)にてご連絡ください。
   内容確認の上、良品と交換させていただきます。

 2)お客様のご都合で返品される場合

   未開封に限り、商品到着から8日以内に限らせていただきます。
   ※申し訳ございませんが、その場合、返品にかかる送料、手数料はお客様持ちとさせて頂いて   おりますので、ご了承ください。

 

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